Les Conseils de Dishop
Pendant les Jeux Olympiques de Paris

Alors que les 🏋️Jeux Olympiques de Paris 🏌️ se rapprochent à grands pas, les restaurants de restauration rapide, franchises et dark kitchens se préparent à une période intense d’activité 🔥. Avec des foules massives de supporters, d’athlètes 🤸 et de touristes convergeant vers la ville lumière, il est crucial pour vous, restaurants, de maximiser votre efficacité opérationnelle et votre qualité de service de livraison 🛵. 

Chez Dishop, on vous a concocté quelques conseils essentiels pour prospérer pendant cette période excitante 😎

La Restauration Rapide et la Livraison durant les JOP

1. Anticipez et Préparez-vous 🏋️

Avant le début des Jeux, assurez-vous de renforcer votre équipe 🧑‍🍳, d’augmenter les stocks et de mettre en place des plans d’action pour gérer l’augmentation de la demande.

Anticipez les pics d’affluence et prévoyez en conséquence pour éviter les pénuries de personnel ou de produits. Renseignez-vous aussi auprès de vos fournisseurs des éventuels changements pour les arrivages. 🚚

2. Simplifiez votre Menu 🧾

Pendant les Jeux, la rapidité et l’efficacité seront vos meilleurs alliés.

🥗 Simplifiez votre menu en mettant en avant vos plats les plus populaires et les plus faciles à préparer. 🍳 Cela réduira les temps d’attente et améliorera la satisfaction client.

3. Optimisez vos Processus de Livraison 🛵

Assurez-vous d’optimiser vos processus pour répondre à la demande accrue de votre service de livraison.

Renforcez votre flotte de livreurs si nécessaire, 🛵 utilisez des applications de gestion de livraisons et de livreurs comme Dishop Fleet; proposez le suivi en temps réel des livraisons à vos clients via votre application en marque blanche et communiquez clairement avec vos clients sur les délais de livraison. 📱

4. Priorisez la Qualité et la Fraîcheur 🥗

Même dans l’urgence, ne sacrifiez jamais la qualité de vos produits. Veillez à maintenir des normes élevées en matière de fraîcheur, de présentation et de goût. Les clients seront prêts à attendre un peu plus longtemps pour un repas de qualité.

Dishop application mobile livraison commande en ligne

5. Adoptez la Technologie 📱

Utilisez la technologie pour rationaliser vos opérations. Des systèmes de point de vente (POS) efficaces aux applications de commande en ligne, investir dans la bonne technologie peut vous faire gagner un temps précieux et améliorer l’expérience client. 📱

Vos propres solutions de commandes en ligne et de livraison via les applications Web et Mobile au nom et couleurs de votre enseigne proposant vos plats en Click & Collect et en Livraison permettront à vos équipes et à vos clients une expérience incomparable.

6. Offrez des Options de Commande Avancées 🍽️

Proposez des options de commande et paiement avancées telles que la commande en ligne, les bornes libre-service et les applications web et mobiles. 

Cela réduira les files d’attente et permettra aux clients de personnaliser leur commande selon leurs préférences. Le QRCode de commande et paiement à table est un allié majeur et permettra une personnalisation totale des commandes 🍜

7. Restez Flexible et Réactif 🦸

Les Jeux Olympiques peuvent être imprévisibles, alors restez flexible et prêt à ajuster votre stratégie en fonction des circonstances. Surveillez les tendances et les retours client, et adaptez-vous rapidement pour répondre à leurs besoins.

Dishop application mobile livraison push notification

8. Communiquez Clairement 💌

Informez vos clients des éventuels retards ou changements dans les services. Une communication claire et proactive contribuera à éviter les frustrations et à maintenir la confiance des clients.

Vous pouvez envoyer des Push Notifications via votre application Mobile via votre Dashboard Dishop.

9. Valorisez l'Expérience Client 🤩

Enfin, mettez l’accent sur l’expérience client. Offrez un service amical et attentif, créez une atmosphère accueillante et assurez-vous que chaque interaction laisse une impression positive. 🙌

En suivant ces conseils, les restaurants de restauration rapide et de livraison peuvent non seulement survivre aux 🏊 Jeux Olympiques de Paris 🤺, mais aussi prospérer en offrant des expériences mémorables à leurs clients.
Alors préparez-vous, soyez prêts et profitez de cette occasion unique pour briller sous les feux de la rampe olympique ! 

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