Qui sommes-nous ?

Présentation de Dishop : l’histoire de trois amis ingénieurs-entrepreneurs, passionnés de tech, de food, et d’innovation…

Qui sommes-nous ?

Présentation de Dishop

Bienvenue sur cette page de présentation de Dishop ! Dishop a été créée à la fin de l’année 2019 par trois amis ingénieurs partageant des passions communes : l’entrepreneuriat, la restauration et la technologie.

Nicolas, Thomas et Walid se rencontrent sur les bancs de l’école d’ingénieurs et font à ce moment-là connaissance avec les plateformes de livraison de repas.

Au fil du temps, ils ont l’occasion de se rendre compte que les relations entre les restaurateurs et les livreurs sont entachées par d’importantes contraintes générées directement par le système marketplace des grandes plateformes.

01.

Une situation fragilisée

Ne disposant pas de solutions alternatives à la fois fiables et qualitatives, les restaurateurs sont obligés de passer par ces plateformes et de leur donner au passage 30% de leur chiffre d’affaires. En soumettant les livreurs indépendants à un lien de subordination et en imposant des contraintes financières importantes, les plateformes fixent leurs règles du jeu.

Le résultat, c’est une addition plus salée pour les clients, des restaurateurs qui n’ont pas le contrôle sur leur image de marque ni sur les coûts et modalités de la livraison de leurs plats. Finalement, c’est un lien qui est rompu entre le restaurateur et les livreurs ainsi qu’entre le restaurateur et ses clients. 

02.

Une ambition : redonner confiance

Comprenant que ce système ne convient à personne si ce n’est aux géants du numérique, Nicolas, Thomas et Walid décident de mettre en œuvre leur vision alternative et disruptive en proposant des solutions efficaces, viables et pérennes aux restaurateurs.

Comment ? En remettant l’humain au cœur des priorités, en laissant place à des relations de confiance et en misant sur l’autonomie des restaurateurs.

Vous voulez en savoir plus ? Découvrez ci-dessous, en détail, la présentation de Dishop.

Présentation de Dishop :
nos valeurs et notre vision

Une alliée précieuse : la marque blanche

La présentation de Dishop ne peut se faire sans évoquer cet aspect primordial de nos solutions. En effet, elles sont développées en marque blanche (c’est-à-dire entièrement à l’image et au nom du restaurant). Par conséquent, elles permettent au restaurateur de diffuser son identité de marque et de faire de son application mobile et de son site internet des outils à part entière de sa stratégie marketing. Dishop n’apparaît nulle part ! Le restaurateur peut alors bénéficier d’une solution 100% sur mesure aux couleurs de son établissement ou de sa franchise et communiquer en direct et en illimité avec ses clients.

click and collect, repas à emporter
une équipe à taille humaine

L’humain et l’autonomie au cœur des priorités

Les technologies développées par Dishop sont plus justes et plus humaines. Effectivement, s’agissant de nos solutions de livraison, ces dernières permettent au restaurateur de définir une politique tarifaire en accord avec les livreurs indépendants, le tout sans aucune commission. Par conséquent, le restaurateur garde la maîtrise de ses coûts et le livreur est rémunéré plus justement. Concrètement, si le restaurateur paie 5€, le livreur gagne 5€. Eh oui c’est aussi simple que ça. C’est simple comme bonjour Dishop ! 😉

Un cercle vertueux

Ce qu’il faut bien comprendre dans la présentation de Dishop, c’est que l’on ne parle pas de plateforme réunissant plusieurs restaurants.

On parle d’innovation, d’autonomie, on parle de redonner le contrôle, on parle de rémunération juste, de relation de confiance, de proximité et d’humain.

On parle aussi de solutions véritablement uniques.

Un cercle vertueux, donc, qui encourage et favorise la proximité entre le restaurateur et les livreurs, et entre le restaurateur et ses clients.

restaurateur, dark kitchen
Equipe dishop

Une équipe impliquée

Il était important de clôturer la présentation de Dishop par la présentation de son équipe ! Justement, aujourd’hui, Dishop est constituée d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs et collaboratrices. Il s’agit d’une équipe soudée, solidaire, qui travaille main dans la main pour ce projet dans lequel ils ont confiance et auquel ils croient.

Tous ensemble, nous œuvrons à continuellement améliorer nos solutions. De cette façon, nous travaillons pour vous donner enfin les clés pour développer véritablement votre restaurant, votre franchise ou votre dark kitchen, pour affirmer votre image de marque et pour fidéliser de manière durable votre clientèle. 

Histoire de Dishop

2019
Fondation de Dishop
Fondateurs de dishop

Trois amis ingénieurs se retrouvent autour de leur passion commune pour l’entrepreneuriat, la technologie, et l’innovation dans le secteur de la restauration. C'est ainsi qu'ensemble, ils lancent Dishop et comptent bien révolutionner le monde de la foodtech.

2020
French Tech Tremplin
French Tech tremplin Dishop

Dishop remporte sa place au sein du programme du French Tech Tremplin. Elle s'inscrit de cette façon dans la lignée des startups faisant rayonner l’entrepreneuriat français.

2021
Incubation au sein de l’EDHEC
Edhec entrepreneur dishop

Dans ce cadre-là, les fondateurs de Dishop rejoignent l’incubateur de l’EDHEC pour un accompagnement et un mentorat d’un an, afin de continuer de développer leurs produits et de diffuser leurs offres. Par ailleurs, l'équipe commence à s'agrandir...

2022
Première levée de fonds
levée de fond dishop

Grande étape pour Dishop, désormais composée d’une équipe de 10 personnes ! Soutenue par Tudigo, Dishop lance sa première levée de fonds pour continuer sa croissance en misant toujours plus sur l’innovation.

Les fondateurs

Amis de longue date, ils vibrent au rythme de leurs passions communes pour l’entrepreneuriat, la restauration et la technologie.

Nicolas ZANTOUR

CEO DE DISHOP

Thomas MARTY

CSO de dishop

Walid SHAITA

CTO de dishop

Des clients satisfaits

Disponible et réactive, leur équipe est à l’écoute pour répondre à toutes nos demandes !

Elda Celeschi Responsable Maketing
Paillons Gourmet

La gestion des livreurs indépendants pour la livraison a ouvert de nouveaux horizons pour notre franchise.

Logo chamas tacos
Mounir Beji Pôle Innovation
Chamas Tacos

Je recommande fortement ! L'équipe est à l'écoute et vraiment performante.

logo rotisserie
Ashley Mahfoudh Responsable
Développement Rôtisserie

Nous sommes plus que satisfaits des services proposés par Dishop. Toujours novateurs et en recherche constante d’amélioration pour l’expérience client. Très à l’écoute, disponible à tout moment et efficace.

Sophie Tran Fondatrice Aya Sushi

Nous travaillons avec Dishop et aucun regret. Une gestion parfaite, une équipe à l'écoute, des engagements tenus, un dashboard hyper complet... Je ne peux que vous recommander Dishop vous ne serez pas déçus. Merci encore à Nicolas pour sa patience et sa disponibilité.

Camara Moussou Gérant - Mama'Ya

    Ils nous font confiance

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