Découvrez comment La Folie du Burger a gagné 10% de chiffre d'affaires supplémentaire en livraison sans changer une seule recette.
Baher a fondé La Folie du Burger en 2014, pionnier dans le burger gourmet halal à Marseille. Deux restaurants, une clientèle fidèle et une réputation solide. Pourtant, à mesure que les plateformes prenaient de la place, il voyait ses marges s'éroder et ses données clients lui filer entre les doigts.
"Dès qu'on me l'a proposé, j'ai été séduit. On a augmenté notre CA en livraison de 10% et les recettes sont reversées directement à l'enseigne."
Comparez avec et sans dishop
Sans Dishop
Un chiffre d'affaire plafonné en livraison
Les commissions élevées des plateformes empêchent d'investir sur le canal de livraison.
Tout passe par les plateformes
Les litiges, les commandes, les offres. Tout passe par les plateformes, le restaurateur est mis à l’écart.
Aucune récompense pour les clients fidèles
Pas de programme de fidélité, des clients à la recherche de promotions.
Un suivi des commandes désordonné
Les clients appellent à plusieurs reprises pour connaitre l'avancée de leur commande.
Avec
10% d'augmentation de CA en livraison
L'absence de commission incite à investir d'avantage sur la livraison et permet d'augmenter le chiffre d'affaire.
La main sur son activité
L'application offre l'indépendance sur le canal de livraison et permet de piloter son activté en autonomie.
Des offres ciblés pour les clients
Un programme de fidélité et des offres de bienvenue pour convertir dès la première commande.
Suivi en temps réel de la commande
Depuis l'application les clients connaissent l'avancée de leur commande et la position du livreur.
+1 500 restaurateurs nous font confiance
les questions fréquentes.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous ici.
Non. Dishop ne prélève aucune commission sur vos ventes. Vous conservez 100 % du chiffre d'affaires généré via votre site web et votre application.
Oui. De nombreux restaurateurs utilisent Dishop en complément les plateformes de livraison. Cela leur permet de continuer à bénéficier de leur visibilité tout en développant progressivement leur propre clientèle et en augmentant leurs marges.
Oui, l’engagement est de 12 mois, pour assurer la mise en place et le développement de votre solution.
Les clients peuvent régler leurs commandes en ligne par carte bancaire et Apple Pay de manière sécurisée. Vous avez également la possibilité d'activer d'autres mode de paiement tel que le paiement en espèces ou carte bancaire à la réception de la commande.
Oui. Une formation est réalisée lors de la mise en place de votre solution afin que votre équipe puisse utiliser facilement l'ensemble des fonctionnalités.
Oui. Vous disposez d'un accès à votre espace d'administration vous permettant de modifier vos produits, tarifs, photos, horaires d'ouverture et toutes les informations de votre établissement en toute autonomie.
Si votre logiciel de caisse est intégré à nos solutions, une simple tablette Android suffit pour piloter votre Menu Manager.
Si aucune intégration caisse n'est disponible, vous aurez besoin :
- d'une tablette Android ;
- d'une imprimante de tickets pour recevoir les commandes.
Dishop est compatible avec de nombreuses solutions d'encaissement. Prenez rendez-vous avec nos équipes et nous vérifons ensemble la compatibilité de votre solution d'encaissement lors de l'étude de votre projet.
Il faut compter 3 semaines pour le lancement de vos solutions après la transmission des éléments nécessaires (logo, carte, visuels, informations de l'établissement, etc.).
Nos équipes vous accompagnent tout au long du processus afin de garantir un lancement rapide et dans les meilleures conditions.
Oui. Vous pouvez créer des promotions, lancer votre programme de fidélité et envoyer des notifications push illimitées à vos clients en toute autonomie directement depuis votre interface Dishop.
Oui. Vous définissez librement vos zones de livraison, les frais associés ainsi que les montants minimums de commande.
Oui. Si vous ne disposez pas de vos propres livreurs, Dishop possède plusieurs solutions de gestion de livraison.
Oui. Les données de vos clients vous appartiennent. Vous avez accès à votre base clients afin de communiquer avec eux et développer leur fidélisation.
Notre support est joignable via une ligne d'urgence 7j/7 pendant les horaires de service :
- 11h00 à 14h00
- 18h00 à 22h00
Notre équipe intervient rapidement afin de garantir la continuité de votre activité et vous accompagner en cas de besoin.
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