Restaurant traditionnel : Commande en Ligne & Livraison.
Vous gérez un restaurant traditionnel, un bistrot, une brasserie ou un restaurant indépendant ? Dishop vous accompagne dans la digitalisation de votre établissement grâce à une solution de commande en ligne, de livraison et de fidélisation adaptée aux besoins des restaurateurs.Développez vos ventes directes, fidélisez votre clientèle et proposez de nouveaux parcours de commande à vos clients. Avec Dishop, votre restaurant dispose de ses propres outils digitaux pour renforcer sa présence en ligne, développer son activité et améliorer l'expérience client.
Digitalisez votre restaurant traditionnel avec dishop.
Créez votre propre site de commande en ligne pour restaurant
Développez votre activité grâce à un site de commande en ligne dédié à votre restaurant traditionnel. Présentez votre carte, vos plats du jour, vos spécialités et vos menus, et permettez à vos clients de commander facilement depuis leur ordinateur ou leur smartphone.
Votre site de commande devient un véritable canal de vente direct. Vous valorisez votre cuisine, votre identité et votre savoir-faire tout en facilitant l'accès à votre offre. Vos clients peuvent découvrir vos plats, préparer leur commande et choisir le mode de réception qui leur convient.
Lancez votre application de commande à votre image
Proposez à vos clients une application de commande personnalisée aux couleurs de votre restaurant. Offrez une expérience mobile intuitive leur permettant de retrouver votre carte, vos spécialités et vos offres directement depuis leur smartphone.
Votre application renforce votre image de marque et facilite les commandes répétées. Elle constitue un outil pour développer votre relation client et accompagner la croissance de votre activité de restauration.
Simplifiez vos commandes Click & Collect
Le Click & Collect permet à vos clients de commander leurs repas en ligne et de venir les récupérer directement dans votre établissement.
Proposez une solution pratique pour les clients souhaitant profiter de votre cuisine à domicile ou au bureau. En anticipant les commandes, vous facilitez l'organisation de votre activité à emporter et améliorez l'expérience de vos clients.
Développez votre service de livraison à domicile
Développez votre activité de livraison grâce à votre propre canal de commande en ligne. Permettez à vos clients de retrouver vos plats et spécialités directement sur votre site ou votre application.Avec Dishop, vous développez vos ventes directes et pouvez proposer votre service de livraison sans commission marketplace sur les commandes réalisées via votre canal propriétaire, selon les conditions de votre offre. Vous renforcez ainsi votre relation client et développez votre activité en dehors de la consommation sur place.
Centralisez la gestion de vos commandes restaurant
Simplifiez votre organisation quotidienne en facilitant le suivi de vos commandes digitales.
Commandes en ligne, Click & Collect et livraison : développez vos différents canaux de vente au sein d'une organisation cohérente. Vous améliorez la coordination entre la prise de commande, la préparation en cuisine et la remise au client.Une meilleure organisation vous permet de gagner en efficacité et de consacrer davantage de temps à la qualité de votre cuisine et à l'accueil de vos clients.
Automatisez la gestion de vos livraisons
Optimisez votre activité de livraison grâce à des outils permettant de faciliter le suivi des commandes et la coordination avec vos livreurs.
En simplifiant votre organisation, vous limitez les tâches manuelles et améliorez la fluidité de votre service. Vous pouvez ainsi développer votre activité de livraison tout en conservant une organisation adaptée aux besoins de votre restaurant.
Augmentez vos commandes sans dépendre des plateformes.
Développez vos commandes directes sans commission marketplace.
Encouragez vos clients à commander directement auprès de votre restaurant grâce à votre site de commande et votre application.
En développant vos canaux propriétaires, vous pouvez réduire votre dépendance aux marketplaces et développer vos ventes directes. Vous conservez davantage de maîtrise sur votre relation client, votre stratégie commerciale et la valorisation de votre cuisine.
Transformez vos clients marketplace en clients fidèles.
Les clients qui découvrent votre restaurant sur les plateformes de livraison peuvent devenir des clients réguliers de votre établissement.
Grâce à vos propres canaux digitaux, développez votre relation client et encouragez les commandes répétées. Valorisez votre identité, vos spécialités et votre savoir-faire pour donner envie à vos clients de commander directement auprès de vous.
Augmentez votre panier moyen grâce à la vente additionnelle.
Développez le panier moyen de votre restaurant en proposant des produits complémentaires adaptés à votre carte.
Entrées, accompagnements, boissons, desserts ou menus complets : mettez en avant des suggestions pertinentes lors du parcours de commande. Vous encouragez ainsi vos clients à découvrir davantage votre cuisine et à compléter leur repas. La vente additionnelle constitue un levier intéressant pour développer le chiffre d'affaires de vos commandes en ligne.
Fidélisez vos clients avec votre propre programme de fidélité.
La fidélisation est essentielle pour développer une activité de restauration durable.
Avec votre propre programme de fidélité, récompensez vos clients réguliers et encouragez-les à revenir dans votre restaurant. Points cumulés, récompenses, avantages exclusifs ou offres dédiées : proposez des mécanismes de fidélisation adaptés à votre clientèle.Vous renforcez ainsi la relation avec vos clients et encouragez les commandes répétées.
Encouragez les commandes répétées grâce aux campagnes marketing.
Maintenez le contact avec votre clientèle grâce à des campagnes marketing adaptées à votre activité.
Communiquez sur vos nouveaux plats, vos menus saisonniers, vos spécialités, vos événements ou vos offres ponctuelles. Vous donnez à vos clients de nouvelles raisons de commander et de revenir découvrir votre cuisine. Les campagnes marketing vous permettent de développer votre relation client et de stimuler votre activité tout au long de l'année.
Développez votre chiffre d'affaires grâce à plusieurs canaux de vente.
Diversifiez vos sources de revenus en proposant plusieurs parcours de commande à vos clients. Restaurant sur place, site de commande, application mobile, Click & Collect et livraison : adaptez votre offre aux différentes habitudes de consommation.
En développant vos canaux propriétaires en complément de votre activité en salle, vous multipliez les opportunités de commande et accompagnez la croissance de votre restaurant.
Pourquoi choisir Dishop pour votre fast-food ?
Une solution digitale pensée pour les restaurants indépendants
Les restaurants traditionnels doivent répondre à des enjeux spécifiques : valorisation de leur cuisine, qualité de l'expérience client, gestion des commandes et développement de leur activité.
Dishop vous accompagne dans la digitalisation de votre restaurant grâce à des outils adaptés à vos besoins. Vous développez votre présence digitale tout en conservant votre identité et votre indépendance.
Une expérience de commande adaptée à votre clientèle
Vos clients souhaitent retrouver facilement votre carte, découvrir vos spécialités et commander simplement.
Avec Dishop, proposez une expérience de commande digitale intuitive depuis votre site ou votre application. Vous facilitez l'accès à votre offre et permettez à vos clients de profiter de votre cuisine selon leurs habitudes de consommation.
Une solution complète pour le Click & Collect et la livraison
Développez vos ventes à emporter et votre activité de livraison grâce à vos propres canaux de commande.
Dishop vous accompagne dans le développement de ces services pour répondre aux nouvelles attentes de vos clients. Vous diversifiez vos parcours de vente et développez votre activité au-delà de la consommation sur place.
Une gestion simplifiée des commandes et des livreurs
La gestion des commandes digitales nécessite une organisation adaptée entre la prise de commande, la préparation des plats et leur remise aux clients.
Dishop vous accompagne dans le développement de vos canaux de commande et dans la structuration de votre activité de livraison. Vous facilitez votre organisation quotidienne et contribuez à améliorer la fluidité de votre service.
Des outils marketing pour développer la fidélité client
Développez votre relation client grâce à des outils marketing et des fonctionnalités dédiées à la fidélisation.
Programme de fidélité, campagnes marketing et offres promotionnelles : encouragez les commandes répétées et valorisez vos clients réguliers.Vous renforcez ainsi l'attachement à votre restaurant et développez une clientèle fidèle à votre cuisine.
Une solution évolutive pour accompagner votre croissance
Votre restaurant évolue au fil des saisons, de votre carte et de vos ambitions commerciales.
Dishop vous accompagne dans le développement de vos canaux digitaux et de votre stratégie de commande en ligne. Vous pouvez ainsi diversifier votre activité, développer vos ventes directes et accompagner la croissance de votre établissement.
Démo gratuite et signature du contrat
Nous échangeons sur votre restaurant, votre fonctionnement, vos besoins en matière de commande et vos objectifs de développement.
Nous vous présentons les fonctionnalités de Dishop et vous expliquons comment votre futur site pourra s'intégrer à votre activité.
Création et mise en ligne de votre site
Notre équipe prend en charge la création et la configuration de votre site de commande.
Vous nous transmettez les éléments nécessaires : logo, carte, photos de vos produits et informations sur votre établissement.
Nous préparons ensuite votre mise en ligne et vous accompagnons dans la prise en main de votre outil.
Un accompagnement personnalisé 7j/7
Votre lancement n'est que le début de notre collaboration.
Nos équipes restent à vos côtés pour vous accompagner dans l'utilisation de votre site de commande et vous aider à développer vos ventes directes.
Besoin d'aide, d'un conseil ou d'une assistance ? Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé et d'un support disponible 7 jours sur 7.
+1 500 restaurateurs nous font confiance
Les questions fréquentes.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous ici.
Non. Dishop ne prélève aucune commission sur vos ventes. Vous conservez 100 % du chiffre d'affaires généré via votre site web et votre application.
Oui. De nombreux restaurateurs utilisent Dishop en complément les plateformes de livraison. Cela leur permet de continuer à bénéficier de leur visibilité tout en développant progressivement leur propre clientèle et en augmentant leurs marges.
Oui, l’engagement est de 12 mois, pour assurer la mise en place et le développement de votre solution.
Les clients peuvent régler leurs commandes en ligne par carte bancaire et Apple Pay de manière sécurisée. Vous avez également la possibilité d'activer d'autres mode de paiement tel que le paiement en espèces ou carte bancaire à la réception de la commande.
Oui. Une formation est réalisée lors de la mise en place de votre solution afin que votre équipe puisse utiliser facilement l'ensemble des fonctionnalités.
Oui. Vous disposez d'un accès à votre espace d'administration vous permettant de modifier vos produits, tarifs, photos, horaires d'ouverture et toutes les informations de votre établissement en toute autonomie.
Si votre logiciel de caisse est intégré à nos solutions, une simple tablette Android suffit pour piloter votre Menu Manager.
Si aucune intégration caisse n'est disponible, vous aurez besoin :
- d'une tablette Android ;
- d'une imprimante de tickets pour recevoir les commandes.
Dishop est compatible avec de nombreuses solutions d'encaissement. Prenez rendez-vous avec nos équipes et nous vérifons ensemble la compatibilité de votre solution d'encaissement lors de l'étude de votre projet.
Il faut compter 3 semaines pour le lancement de vos solutions après la transmission des éléments nécessaires (logo, carte, visuels, informations de l'établissement, etc.).
Nos équipes vous accompagnent tout au long du processus afin de garantir un lancement rapide et dans les meilleures conditions.
Oui. Vous pouvez créer des promotions, lancer votre programme de fidélité et envoyer des notifications push illimitées à vos clients en toute autonomie directement depuis votre interface Dishop.
Oui. Vous définissez librement vos zones de livraison, les frais associés ainsi que les montants minimums de commande.
Oui. Si vous ne disposez pas de vos propres livreurs, Dishop possède plusieurs solutions de gestion de livraison.
Oui. Les données de vos clients vous appartiennent. Vous avez accès à votre base clients afin de communiquer avec eux et développer leur fidélisation.
Notre support est joignable via une ligne d'urgence 7j/7 pendant les horaires de service :
- 11h00 à 14h00
- 18h00 à 22h00
Notre équipe intervient rapidement afin de garantir la continuité de votre activité et vous accompagner en cas de besoin.
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